Planejamento
e Gerenciamento de Crises & Planos de Recall
 Prevenção,
planejamento e execução são elementos
críticos para o gerenciamento de uma crise.
A RQA
assegura um recall de produtos bem sucedido, não importando
a escala nem o local. Como parte do planejamento do recall,
a RQA desenvolverá ou reformulará seu plano
de recall, identificando e incorporando os contatos chave
em sua base de dados, e estruturando a transferência
dos dados permitindo uma resposta imediata a uma ação
do produto. A fim de assegurar a rapidez e o sucesso do recall,
a RQA auxilia nos exercícios de simulação
de recall, fornecendo o treinamento dos funcionários
enquanto gerencia a crise. O Recall, a retirada de produtos
e os serviços de restabelecimento de mercado são
rápidos, eficientes e eficazes, totalmente direcionados
para lhe ajudar a minimizar o risco de seus negócios
e de seus consumidores.
Se você
deseja estar preparado, ou precisa de assistência em
uma crise, entre em contato com a RQA para:
•
Desenvolvimento do Plano de Recall
• Otimização do Plano de Recall
• Exercícios de Simulação de Recall
• Instalação do Processo de Recall
• Recall & Serviços de Retirada de Produto
• Correções de Mercado
• Verificações da Eficácia do Recall
• Avaliação do Recall
• Consultoria no Gerenciamento de Crises
• Recuperação de Reclamações
de Consumidores
• Investigação de Reclamações
de Consumidores
• Defesa da Reivindicação de Responsabilidade
do Produto
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